Training: “Lo sviluppo di uno stile di comunicazione assertivo”
L’intervento formativo ha cone obiettivo quello di approfondire la competenza «soft» assertività, in termini di strumenti e logiche per: comunicare in maniera efficace e rispettosa del prossimo;
sviluppare le conoscenze e le abilità necessarie per essere assertivi; migliorare le proprie capacità di comunicazione.
La sessione formativa, inoltre, attraverso test e simulazioni, offre spunti di riflessione sulle caratteristiche individuali dell’approccio adottato e consente ai partecipanti di consolidare un comune bagaglio tecnico di competenze e tecniche da condividere e diffondere all’interno delle proprie aziende.
Agenda:
Atteggiamenti e relazioni
Comunicazione ed ascolto attivo
Comunicazione assertiva
Gestione del confronto con gli altri